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退货与换货政策
我们希望您对在 Needle & Thread 的购物体验完全满意。如果您对所购商品不尽如人意，可在收到商品后的 30 天内申请无理由退货或换货，我们将确保流程简单快捷。
1
发起申请
请登录您的个人账户，在“我的订单”中选择需要退换的商品，并填写在线退货申请表。
2
妥善包装
请确保商品处于原始状态，标签齐全且未被使用。将商品放入原包装盒内，并附上发货清单。
3
预约寄回
您可以选择我们的上门取件服务，或通过顺丰等快递公司将包裹寄回至退货中心，请保留物流单号以备查询。
4
处理退款
我们在收到并检查退回商品后的 3-5 个工作日内处理您的退款，资金将原路返回至您的支付账户。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing