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你们的配送范围和运费标准是什么?
Needle & Thread 支持全国范围内配送。订单满 299 元即可享受免运费服务,未达门槛的订单将统一收取 15 元物流费。我们会在下单后 24 小时内安排发货。
如果收到的商品不合适,可以退换货吗?
我们提供“7天无理由退换货”政策。只要商品保持原样、标签未拆除且不影响二次销售,您可以在签收后 7 天内通过个人中心申请退货或换货。
我该如何选择合适的衣服尺码?
每个商品详情页均配有详细的尺码表和试穿建议。由于不同款式的剪裁不同,我们建议您参考具体的胸围、腰围等数据进行选择,或咨询在线人工客服。
支持哪些支付方式?
为了您的购物便捷,我们支持微信支付、支付宝、银联支付以及各大主流银行的信用卡支付。所有交易均经过加密处理,确保您的账户安全。
如何追踪我的订单状态?
订单发货后,我们会通过短信和站内信通知您快递单号。您可以登录账户,在“我的订单”中实时查看物流更新信息。
商品的材质和质量有保障吗?
Needle & Thread 始终坚持高品质选材。每一件商品在入库前都经过严格的质量检测,确保面料舒适、工艺精湛,致力于为您提供优质的穿着体验。
